شرایط
- در حفظ و نگهداری کارت گارانتی دقت فرمایید .ارائه این کارت جهت دریافت خدمات گارانتی الزامی است.
- استفاده از خدمات گارانتی منوط به بررسی و تعیین عیب توسط مرکز خدمات فنی شرکت بوده(به غیر آداپتور، کابل و…).
- انتقال دستگاه معیوب به مرکز خدمات و برگشت آن بر عهده خریدار است.
- در صورت نیاز به واردات دستگاه جایگزین یا قطعات جهت تعمیر، امکان افزایش زمان تعویض یا تعمیر وجود خواهد داشت.
- خریدار با دریافت کارت ضمانت، شرایط آن را پذیرفته و کالا را با برچسب و ظاهر فیزیکی سالم دریافت نموده است.
- لطفا جهت ارسال دستگاه ها، از بسته بندی کامل محصول و کارتن مناسب استفاده نمایید.
- گارانتی فقط شامل تعمیر دستگاه می باشد و شامل تعویض کلی کالا نیست.
مواردی که شامل گارانتی,ضمانت,وارانتی نمیباشد
- فقدان ضمانت نامه به همراه مهر و امضای فروشنده و یا تاریخ معتبر.
- مخدوش بودن شماره سریال یا تاریخ روی ضمانت نامه یا هولوگرام کالا و یا عدم انطباق شماره های سریال
- کارکرد در فضا یا دمای نامتعارف، هرگونه شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل ، زنگ زدگی، سوختگی، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی، نوسانات برق، نداشتن ارت مناسب،اپگرید نرم افزاری، بلایای طبیعیو یا عیوبی که در اثر ضربه فیزیکی، حمل و جابجایی یا استفاده نادرست به وجود آمده باشد.
- استفاده از ارت الزامی است.(لینک بشه تو صفحه ای که در مورد ارت نوشته)
- دستکاری یا تعمیرات توسط افراد متفرقه
- کالاهای خارج از گارانتی پس از اطلاع به مشتری عودت میشوند و یا پس از برآورد و اعلام هزینه به واحد تعمیرات ارسال خواهند شد.